حل مشاكل إصدار اندرويد 6.0 مارشميلو Android Marshmallow
– المارشيملو هو أخر اصدارات الأندرويد التى اصدرتها شركة جوجل بشكل رسمى حتي تاريخ هذا المقال
و يتمتع هذا الأصدار بتصميمه البسيط و بعدة مميزات و خصائص
15 خدعة يجب ان تجربها في اصدار اندرويد مارشميلو
لكن بالطبع لا يوجد شئ كامل. لذلك قد تظهر بعض المشاكل و لكن على المدى الطويل.
لذلك قمنا بتجميع أكثر المشاكل الشائعة و سنعطيكم الحل.
هذه بعض المشاكل و سنتحدث عنهم بالتفصيل :
- استهلاك الـ Wifi للبطارية.
- الأستهلاك العام للبطارية.
- مشاكل التثبيت.
- مشكلة الأتصال بالـ Wifi.
- مشكلة استقرار النظام.
- مشكلة الشحن.
- مشكلة الأتصال بالأنترنت ( Mobile data ).
- عدم الأتصال بجهاز الكمبيوتر.
- مساحة التخزين غير كافية.
استهلاك الـ Wifi للبطارية.
هذه المشكلة تُعد من اهم المشاكل التى يواجهها المستخدمون.
و يرى الكثير من المستخدمين فى تقرير استخدام البطارية ان الـ Wifi يستهلك البطارية بشكل كبير.
و لكن فى بعض الأحيان تكون هذه النسب غير صحيحة. لذلك نعطيكم تلك الطريقة لمعالجة هذا الأمر.
- اذهب الى Settings.
- ثم الى Backup and reset.
- بعد ذلك الى Network settings reset. لمسح كل بيانات الأتصال.
يمكنك ايضاً الغاء الفحص الألى للـ Wifi من خلال :
- اذهب الى Settings.
- ثم الى Location.
- ثم قم بفتح Menu.
- بعد ذلك Wifi Scanning.
– ثم بعد ذلك قم بالذهاب الى Settings > Location. و قم بأختيار Battery saving.
الأستهلاك العام للبطارية
فى الأونة الأخيرة ظهرت مشكلة استنزاف البطارية بشكل ملحوظ.
لذلك الحل الأفضل لهذه المشكلة هو تحديث جميع التطبيقات الى
اخر نسخة متواجدة فى المتجر. و تثبيت التحديثات التى تصلك من الشركة
لأنها تأتى بأصلاحات للبطارية و للنظام. و يجب أيضا بعد ذلك
مسح ذاكرة الهاتف المؤقتة ” Cache ” لتنظيف الهاتف من البيانات القديمة.
يمكن القيام بذلك عن طريق :
- قم بالذهاب الى Setting.
- ثم الى Apps و قم بأختيار التطبيق.
- ثم قم بفتح Storage.
- و بعد ذلك Clear Cache
أو لعمل ذلك لجميع التطبيقات دفعة واحدة :
- قم بالذهاب الى Setting.
- ثم الى Storage and USB
- بعد ذلك قم بالضغط على Cached data ثم OK.
بعد ذلك قم بمسح الذاكرة المؤقتة للنظام عن طريق غلق الهاتف ثم
اعادة فتحة بالضغط على زر الباور و زر خفض الصوت حتى تظهر لك
قائمة Fastboot لكى تتحك فى هذه القائمة قم بالضغط على
زر رفع الصوت للذهاب لأعلى و زر خفض الصوت للذهاب لأسفل و زر الباور للأختيار.
الأن قم بأختيار Wipe cache partition بعد الأنتهاء قم بأختيار Reboot System now.
الأن من المُترض ان تكون انتهت المشكلة لكن اذا لم تنتهى ننصحك بعمل إعادة ضبط المصنع للهاتف.
مشاكل التثبيت
اذا توقف هاتفك اثناء تثبيت المارشملو يجب أن تتحلى ببعض الصبر
لأن الأقلاع الأول بعد عمل تحديثات للهاتف قد يأخذ فترة أطول من المعتاد.
لكن اذا بقى على ذلك الحال يجب عليى بمسح الذاكرة المؤقتة للنظام “wipe system cache “
كما شرحنا فى الأعلى. ثم أعد المحاولة اذا تكررت يجب عليك بعمل ضيط المصنع.
مشكلة الأتصال بالـ Wifi
اذا كنت تواجه بعض المشاكل فى الأتصال بشبكات الـ Wifi عليك القيام بعدة أشياء.
قم بتفعيل وضع الطيران ثم اغلقه مرة اخرى و حاول الأتصال بالشبكة.
اذا لم تفلح هذه الطريقة قم بأغلاق الـ Wifi و قم بعمل اعادة تشغيل
للهاتف و حاول الأتصال مرة اخرى اذا لم تفلح هذا ايضاً.
يجب عليك مسح كل بيانات الأتصال كما موضح فى الخطوات فى الأعلى.
مشكلة أستقرار النظام
ليس كل التحديثات التى تصل الى الهواتف اليوم تكون كاملة مئة بالمئة. لذلك شركة جوجل ترسل
تحديثاتها بشكل دائم و مستمر لأجهزة نيكسوس حتى يقوم المطورين باختبار النسخة و ارسال تقارير
عن المشاكل التى توجد بالتحديث. اذا كنت تواحه بعض المشاكل فى تحديث المارشملو
مثل اغلاق التطبيقات و اعادة التشغيل المفاجئ يجب عليك ان تقلع الهاتف من خلال وضع الأمان ” Safe mode “
و ذلك عن طريق الضغط المطول على زر الباور ثم الضغط المطول على ايقاف التشغيل ” Power off “.
هذا الوضع يُعطل جميع التطبيقات التى قمت بتثبيتها على الهاتف. هنا يمكنك فحص التطبيقات و خصائص الهاتف
اذا كانت تعمل بشكل سليم اذا المشكلة فى احد التطبيقات التى قمت بتثبيتها على هاتفك.
اذا استمرت المشاكل حتى فى وضع الأمان ” Safe mode ” اذا هذه تكون مشكلة نظام حينها يجب عليك
مسح الذاكرة المؤقتة للهاتف System Cache اذا لم يفلح الأمر يجب عليك عمل اعادة ضبط المصنع.
مشكلة الشحن
و على الرغم من معايير الشحن الجديدة للمارشملو الا ان المشاكل اصبحت اكثر
مما سبق حيث ان الأجهزة يفرغ الشحن منها أسرع من المدة التى يستغرقها للشحن
لذلك جوجل قدمت حل بسيط و هو وضع Doze الذى يعمل على تقليل استهلاك البطارية
و حفظ التطبيقات فى وضع الأستعداد حتى لا تستهلك من البطارية.
مشاكل الأتصال بالأنترنت Mobile Data
اذا كنت تواجه مشاكل فى الأتصال بالأنترنت عبر بيانات الهاتف. يجب عليك تفعيل
وضع الطيران ثم الغاءه بعد ذلك قم بتفعيل بيانات الهاتف و اغلاقها مرة اخرى.
اذا لم ينجح الأمر قم بإطفاء الهاتف ثم قم بإعادة تشغيله. اذا لم ينجح الأمر ايضاً
قم بإزالة شريحة الأتصال من الهاتف و إعادة تثبيتها من جديد و فى حالة عدم نجاح هذا ايضا.
قم بالأتصال بخدمة عملاء الشركة التابع لها و اتبع الخطوات معهم لحل المشكلة.
عدم الأتصال بجهاز الكمبيوتر
اذا لم يظهر هاتفك على جهاز الكمبيوتر اغلب الظن تكون هذا المشكلة بسبب ان
النظام يجعل الهاتف يعمل على وضع الشحن فقط تلقائياً و لحا هذه المشكلة تقوم
بأنزال شريط الأشعارات ثم قم بالضغط على ايكونة الـ USB من ثم سوف تختار Transferring media files
و سوف يظهر الهاتف على جهازك.
مساحة التخزين غير كافية
‘insufficient storage available’
اذا كنت تواجه مشاكل مع مساحة تخزين الهاتف فإن نظام المارشيملو به ميزة جديدة حيث انه يمكنك ان تجعل الذاكرة الخارجية هى الذاكرة الأفتراضية للهاتف و يُثبت عليها جميع التطبيقات و يمكنك نقل البرامج المثبتة على الهاتف الى الذاكرة الخارجية من خلال الذهاب الى setting ثم الى apps بعد ذلك الى storage. و من الأفضل ايضاً ان تقوم بمسح الذاكرة المؤقتة للتطبيقات لتوفر مساحة أكبر ” Cache ” او مسحها دفعة واحدة عن طريق الذهاب الى settings ثم الى storage بعد ذلك تقوم بالضغط على Cached data ثم delete.
