الساعات الذكية Smart Watch بين التطور و الأنهيار
بداية عصر الساعات الذكية :
قبل ثلاثة سنوات , كان من المفترض أن تكون الساعات الذكية هي الخطوة التالية لتطور تكنولوجيا الأجهزة الذكية خاصاً القابلة للأرتداء . كان من المفترض أن تكون أنتهت الشركات الآن من بناء منصة للشبكات الأجتماعية ( Social Network ) و البرامج الخاصة بها و كان من المفترض ان تحررنا من أعتمادنا الكلي علي أستخدام الهواتف الذكية , كان من المفترض الآن أن تكون في طريقها للتحول من حلم أي واقع ملموس .
و لكن ماذا حدث ؟!
في الحقيقة , حدث عكس المتوقع تماما حيث أن سوق الأجهزة القابلة للأرتداء أثبت انه متقلب تماماً و غير متزن , مما جعل الشركات ضحايا لهذا السوق و نتج عنه خسائر كبيرة و أفلاس بعض منها بشكل أسرع من تلك الشركات التي خسرت بعد دخول ( I Phone ) الي السوق .
الأسبوع السابق , ( pebble ) وهي أحي شركات صناعة الساعات الذكية الرائدة في هذا المجال و التي كان لها اهتمام كبير في دراسة اهتمامات السوق بتلك الأجهزة و تطويرها , قامت تلك الشركة ببيع نفسها لشركة (Fitbit)و هي شركة أخري في نفس المجال , الغريب في الأمر أنها باعت نفسها لتلك الشركة بدون مقابل , كما أنها ألغت خططها لأنتاج منتجاتها المستقبلية , و سوف تنتهي من دعمها للمنتجات الحالية في وقت قريب.
يوجد أيضا ً ( Android Wear )بنظام تشغيل أندرويد للساعات الذكية , قامت جوجل بألغاء الأصدار الذي كان من المفترض أنتجاه في 2017 , و العديد من شركائها في هذا المشروع قد تخلت أيضا عن خططها لأنتاج ساعات أندرويد جديدة هذا العام , و قامت شركة (Motorola) أيضاً بألغاء جميع مشاريعها الخاصة بالساعات الذكية لأجل غير مسمي , و لكن كان هناك تنافس كبير بين الشركات مثل ذات المظهر الأنيق كالشركة الأمريكية (Jawbone) و الشركات العملاقة مثل ( Intel ).
هل أخذت الساعات الذكية الوقت الكافي لأثبات نفسها ؟!
كان للساعات الذكية و غيرها من الأجهزة القابلة للأرتداء الوقت الكافي لأثبات أنفسهم كمنتجات تكنولوجية رئيسية , و لكن الشركات الوحيدة التي رأت بعضاً من النجاح هي ( Apple ) و ( Fitbit ) و ( Samsung ) حتي ذلك الحين كان لشركة (Fitbit) صراعات خاصة بها منذ دخولها لسوق الأجهزة القابلة للأرتداء الخفيفة ذات الشكل الأنيق .
و لكنها ستظل من الشركات المجتهدة جداً في هذا المجال و التي أصبحت حصتها الأن في هذا السوق 23 % , و تتطلع لتواكب منافستها في السوق ( Apple Watch ) التي مازالت تستحوذ علي الجزء الأكبر في السوق , لقد حان الوقت أن نعترف بأن الحماس حول الأجهزة القابلة للأرتداء و الساعات الذكية كان فقط في السنوات السابقة , حيث أصاب الأحباط و خيبة الأمل العديد من الأشخاص الذين كانوا يتوقعوا أكثر من هذا , او بمعني أخر أن تلك التكنولوجيا لم تنجح في أبهار العديد من الأشخاص , الأمر الذي جعل هذا ضربة كبري للشركات التي تبنت هذه المشروعات . و لكن الجانب المشرق للموضوع و في أحسن الأحوال أن تلك المنتجات لازالت لديها محبيها من الرياضيين و محبي اللياقة البدنية و هؤلاء المهوسون بحبهم لأستقبال الرسائل و البريد الألكتروني علي معصمهم .
علامات مخيبة للآمال :
لقد كانت هنالك علامات من البداية جداً علي مستقبل تلك الأجهزة , و لكن بالرغم من أن شركتي( Pebble ) و شركة ( Kick starter ) الذين تعاونوا لتكون تلك الأجهزة مثيرة للأعجاب لم تباع تلك الأجهزة بالشكل الكافي الذي يعطيها دوراً اساسياً في السوق , حيث لم تتجاوز حاجز المليون الا بعد عامين كاملين , كما أن شركة ( Apple ) فشلت في ايضاح اسبابها في طرح هذه الساعات الذكية و لماذا أنتجتها , و أهتمت هذا العام في طرح الساعات الذكية الخاصة بالركض و اللياقة البدنية بديلة عن الساعات الذكية العادية الخاصة بالترفيه العام .
أراء من وجهة نظر الخبراء :
في حوار مع مسؤل في شركة ( Pebble ) أفاد بأن : ” المؤشر الرئيسي للمشكلة هو أن الشركة لم تحظي بالقدر الكافي من المبيعات خاصاً في الجمعة السوداء في العام السابق و أشار أن المبيعات كانت مخيبة للآمال و في أيام التسوق خاصاً و عطلات نهاية الأسبوع , حيث فشلت الشركة في تحقيق الأرقام المحققة بالأعوام التي سبقتها , حينها علمت الشركة بأنه لم يعد هناك مقدرة منها علي توسيع نطاق منجاتها مع الجمهور و مع حركة و أهتمامات السوق , حتي في ظل حماس و ترقب التقنيين لتلك الساعات الذكية .“
منتجات كثيرة في سوق غير متزن :
في الحقيقة لا يوجد التنافس المتزن في السوق الخاص بالساعات الذكية حيث تحظي (Samsung) و ( Apple ) فقط بأهتمام السوق .
بالرغم من ذلك تحاول العديد من الشركات مثل ( Huawei ) و ( LG ) و العديد من الشركات الأخري الأجتهاد في محاولة أرضاء المستهلكين و توفير العديد من المميزات الجيدة و سواء للساعات أو للأساور الذكية و محاولة تطوير المظهر العام و الخدمات التي قد تحصل عليها بأستخدام تلك الساعات الذكية , مثل ( Samsung Gear ) التي أعلنت أنه قريبا سوف يتم تطوير الساعات الذكية الخاصة بها لتشمل خدمات الدفع ( Tap To Pay ) و ذلك عن طريق التحديثات التي ترسلها الشركات لمنتجاتها من الساعات الذكية .