سبق لنا وأن استعرضنا معكم مراجعة لهاتف Samsung Galaxy A50 وهو هاتف بتصميم جيد وسعر مناسب وشاشة AMOLED لكنه يأتي مع بعض المشكلات التي سنوضح بعض النصائح والحيل بشأنها.
نصائح وحيل لحل المشكلات الأكثر شيوعًا في Samsung A50
-
ارتفاع حرارة Galaxy A50
إذا كان هاتف Galaxy A50 يتعرض لارتفاع شديد في الحرارة مما يؤدي لسخونة الهاتف، فأنت بحاجة لاتخاذ الاحتياطات التالية:
- لا تدع هاتفك يشحن لفترة طويلة وانزع مقبس الشحن بمجرد شحنه بالكامل.
- تأكد من عدم استخدام هاتفك أثناء الشحن خاصة استخدام التطبيقات والألعاب.
- تأكد من إيقاف تشغيل بيانات الجوال، و GPS أثناء الاتصال
لكن إذا استمرت نفس المشكلة مع هذه تجنب هذه التحذيرات، قم بالتوجه لأقرب مركز صيانة للهاتف.
-
انخفاض البطارية في Galaxy A50
عليك اتباع الخطوات التالية للتأكد من أن استخدامك للهاتف هو السبب في استنزاف طاقة البطارية
- إزالة أي تطبيق من تطبيقات منظف الهاتف أو موفر البطارية
- انتقل للإعدادات وقم بتشغيل خيار توفير الطاقة. سيعمل بالفعل وضع توفير الطاقة الذي توفره سامسونج.
- إيقاف تشغيل خدمة تحديد الموقع GPS إذا لم تكن بحاجة لها.
- استخدم بيانات التجوال عند الحاجة لها فقط لأنها تستنزف طاقة البطارية بشكل كبير.
- إلغاء تثبيت تطبيق Facebook والتطبيقات الأخرى التي تستنزف قدر كبير من الطاقة عند التشغيل في الخلفية.
حاول اتباع الإرشادات المذكورة أعلاه. وإذا زاد الأمر عن ذلك، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء لحل مشكلة هاتف أندرويد الخاص بك.
-
واجهة مستخدم بطيئة
لإصلاح البطء في الاستجابة للأوامر على هاتف Galaxy A50، يرجى إزالة أي تطبيق Launcher ذلك أن معظم تطبيقات Launcher تتطلب مواصفات برمجية معينة. بعد ذلك قم بتفريغ ذاكرة الهاتف تمامًا Reboot أو إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة، فأنت بحاجة لإعادة ضبط مصنع. توجه للإعدادات ومنها للنسخ الاحتياطي وإعادة الضبط ثم ضبط المصنع على هاتفك.
في حالة عدم التخلص من بطء واجهة المستخدم، يمكنك التوجه لمركز خدمة العملاء واطلب إعادة تثبيت نظام التشغيل، وإذا استمر هذا التأخير عليك الانتظار حتى تحديث OTA من الشركة.
-
إيقاف تشغيل Galaxy A50 بشكل مفاجئ
- ربما يكون السبب في ذلك هو ارتفاع حرارة الهاتف عن الحد الأقصى. لذا يجب عليك النظر في هذه المشكلة.
- اشحن هاتفك بالكامل واترك البطارية لتستنزف طاقتها حتى يتم إغلاق الهاتف بالكامل من تلقاء نفسه.
- يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع على Samsung Galaxy A50. لا تقم باستعادة النسخة الاحتياطية بعد ذلك، قم باستعادة بياناتك يدويًا بدلًا من ذلك.
إذا اتبعت الخطوات الموضحة أعلاه وما زلت تواجه إيقاف تشغيل الهاتف بشكل مفاجئ، عليك مراجعة مركز الخدمة.
-
توقف شاشة Galaxy A50 عن العمل
إذا كان توقف الشاشة عن العمل متعلق بتطبيق معين مثل انستجرام على سبيل المثال، فربما يحتاج هذا التطبيق إلى تحديث
