فى الأونة الأخيرة انتشرت مواقع الشراء علي الأنترنت، وقامت غالبية المتاجر الكبرى والمحلات الرئيسية بفتح مجال التسوق عبر الانترنت، ولعل أحد أشهر متاجر التسوق علي الانترنت سوق وجوميا ونون ، الموقع الذي اشتهر في مصر والوطن العربي في فترة قصيرة جدًا، اليوم سنقوم بشرح كيفية التسوق من المتاجر الثلاثة بالتفصيل حتي وصول المنتج الى باب المنزل ومميزات كل متجر .

أولاً: جوميا

1. نبذة عن الموقع
2. مميزات الموقع
3. كيفية إنشاء حساب على جوميا
4. شرح كيفية الشراء من موقع جوميا مصر
5. ملاحظات هامة جداً قبل الشراء
6. طريقة استخدام قسيمة الشراء
7. تفاصيل الدفع
8. أخيراً تأكيد الطلب

ثانيًا: سوق   souq.com

1. نبذة عن الموقع
2. مميزات الموقع
3. كيفية إنشاء حساب على سوق.كوم
4. شرح كيفية الشراء من موقع سوق.كوم
5. ملاحظات هامة جداً قبل الشراء
6. طريقة استخدام قسيمة الشراء
7. تفاصيل الدفع
8. أخيراً تأكيد الطلب

ثالثًا: نون Noon.com

1. نبذة عن الموقع
2. مميزات الموقع
3. كيفية إنشاء حساب على نون
4. شرح كيفية الشراء من موقع نون
5. ملاحظات هامة جداً قبل الشراء
6. طريقة استخدام قسيمة الشراء
7. تفاصيل الدفع
8. أخيراً تأكيد الطلب

رابعًا: نصائح الشراء من الإنترنت

أولاً: جوميا

نبذة عن الموقع

جوميا ، واحد من أفضل وأكبر مواقع التسوق الموجودة في مصر والشرق الأوسط وإفريقيا كلها،
تأسس هذا الموقع أولاً في عام 2012 في نيجيريا فقط ثم بعد ذلك قام بالتوسع لتشمل 10 بلدان أخرى من ضمنها مصر والمغرب والجزائر.
يوفر الموقع معظم المنتجات الموجود في الأسواق لشرائها مثل الأجهزة الإلكترونية ، وكذلك الكتب ، والأجهزة المنزلية ، والأزياء ، والأحذية ، والهواتف المحمولة والمزيد.
وأيضاً يوفر الموقع خدمات التوصيل للمنازل التي تقوم بتوصيل المنتج الى باب منزلك في فترة قصيرة.

مميزات الموقع

• مع جوميا يمكنك عدم الدفع إلا عند وصول المنتج واستلامه في بيتك
• جوميا يوفر أكبر حملة عروض وخصومات في نوفمبر من كل عام “الجمعة السوداء”
• يمنح الموقع للعملاء قسائم شراء يمكنهم استخدامها لتخفيض أسعار المنتجات
• يوفر كافة السلع التي يمكن أن تجدها في الأسواق التقليدية بأفضل الأسعار
• الموقع يوفر تطبيقات على الأندرويد و IOS لتسهيل عملية التسوق للعملاء
• يمكنك شراء عدة منتجات مختلفة والحصول عليهم معاً في نفس الوقت
• تعدد وسائل الدفع على الموقع حيث يمكنك الدفع ببطاقات فيزا أو ماستر كارد الموقع
• الموقع يتولي عملية شحن المنتجات إلى العملاء في كافة أنحاء الجمهورية

كيفية إنشاء حساب على جوميا

أفتح الموقع من الرابط التالي اضغط هنا

طريقة إنشاء الحساب كالتالي :

1. أفتح الرابط التالي لتسجيل بياناتك وإنشاء الحساب : www.jumia.com.eg/ar/customer/account/create
   سيظهر لك الصورة التالية 
   قم بكتابة إسمك الشخصي, اسم العائلة, رقم الهاتف, البريد الإلكتروني, كلمة السر . ثم أضغط تقدم.
   سيقوم الموقع بتحويلك لصفحة العناوين التي تريد تسليم المنتاجت وتوصيلها إليها ,
   
   * قم بكتابة عنوانك الصحيح اسم الشارع و رقم العمارة أو المسكن ( حاله كنت قريه لايوجد مشكلة لاتكتب ارقام اسم القرية فقط).
   * قم بكتابة رقم الشقه و اي معلومات اضافيه تريد وضعها.
   * اختر المحافظة الخاصه بك.
   * اختر المدينة الخاصة بك ( المركز لو كنت تسكن بقرية ).
2. سيقوم الموقع بإرسال رسالة على البريد الإلكتروني الخاص بك افتحها ثم قم بتأكيد بريدك.
3. يمكنك أيضاً تسجيل الدخول بحساب فيسبوك الخاص بك, كل ما عليك فعله هو الضغط على كلمة سجل بحسابك على فيس بوك. (من هذا الرابط: www.jumia.com.eg/ar/customer/account/login).
   * ستظهر لك نافذة تأكيد التسجيل والسماح لموقع جوميا باستخدام حساب فيسبوك الخاص بك كما بالصورة التالية
4. ثم سيطلب منك إنشاء كلمة مرور وتأكيد رقم هاتفك وأيضا إضافة عنوان توصيل الشحنات الخاصة بك.
5. بهذا تم الإنتهاء من التسجيل.
6. أكتب البريد الإلكتروني وكلمة السر في صفحة تسجيل الدخول للموقع من الرابط التالي: www.jumia.com.eg/ar/customer/account/login كما موضح بالصورة.

شرح كيفية الشراء من موقع جوميا مصر

♦ بعد تسجيل الدخول إلى الموقع ستظهر الصفحة الرئيسية للموقع كما بالصورة التالية.

♦ بعد ذلك قم باختيار المنتج الذي تود شرائه ثم أضغط على كلمة أشتري الان (كما بالصورة التالية)

♦ يمكنك أختيار أكثر من منتج وشرائهم معاً كما ذكرنا من قبل.
♦ كل منتج ستقوم باختيارة والضغط على كلمة أشتري الان سيقوم بوضعه تلقائياً في عربة التسوق الخاصة بك.
♦ بعد الإنتهاء من التسوق أضغط على عربة التسوق من الجزء الأعلى للصفحة ناحية الشمال سيظهر لك المنتجات التي قمت باختيارها.(كما بالصورة التالية)
♦ قم بالضغط على متابعة الشراء سيظهر لك (الصورة التالية) في الجزء الأول منها هو العنوان التي تريد أن يتم توصيل المنتجات عليه والذي لابد من تعديله والتأكد منه بنسبة 100%.
ويمكنك أيضاً إضافة أكثر من عنوان واحد وأكثر من شخص وأكثر من هاتف موبايل من خلال الضغط على كلمة تغيير.

ملاحظات هامه جداً قبل الشراء

• لابد من التأكد من كتابة العنوان جيداً والتأكد من تفاصيله.
• لابد من التأكد من كتابة رقم الهاتف صحيحاً لأنه سوف يتم التواصل عليه لتأكيد عملية الشراء وأيضاً عند توصيل المنتج لك.

♦ أما الجزء الثاني من الصفحة (الصورة السابقة) فهي تحتوي على معلومات وتفاصيل الشحنة التي قمت باختيارها وأيضاً المبلغ الكلي مضافاً إليه مصاريف الشحن.

تفاصيل الدفع

♦ أما في الجزء الأخير من نفس الصفحة ستظهر لك تفاصيل الدفع.
♦ كما موضح بالصورة يمكنك الدفع عن طريق عدة خيارات للدفع :

• الطريقة الاولى هي خيار الدفع عند الاستلام و هو الخيار الاكثر استخداماً.
• الطريقة الثانية هي خيار الدفع عبر البطاقات الائتمانية من على الموقع أو عند التسليم.
• الطريقة  الثالثة هو الدفع عبر Jumia Pay وهي أيضاً طريقة اخرى للدفع عبر البطاقات الائتمانية ولكنها توفر خصومات على المبلغ الكلي عند الدفع بها.

♦ عند اختيار الدفع عند الاستلام، يمكنك دفع قيمة طلبك نقدا عند استلام شحنتك أو عند استلام الطلب من مركز الاستلام الخاص بشركه جوميا.
♦ نحن قمنا باختيار الخيار الأكثر استخدام و هو الدفع عند الاستلام كما تري في الصورة بالاسفل و يرجى العلم بأنه عند اختيار طريقة الدفع عند الإستلام أنه تتوافر فيه بعض الشروط وهي :

1. يتم قبول الدفع بـالجنيه المصري فقط 
2. يرجي توفير قيمة الطلب بالظبط عند الدفع لاحتمالية عدم توافر فئات نقدية صغيرة مع مندوب التوصيل في حالة دفع قيمة أعلى من قيمة الطلب الموضحة 
3. يجب دفع ثمن المنتج قبل فتح الشحنه إذا كانت تحتوي على أجهزه كهربائيه مثل الهواتف أو لابتوب
4. في حالة وجود عيب صناعه بالمنتج أو عدم مطابقته للمواصفات يتم استرجاع المنتج من خلال خدمة العملاء (19586) ولا يمكن استرجاع منتج بعد فتح الشحنه بسبب تغيير الرأي إلا في حالة الأزياء

طريقة استخدام قسيمة الشراء

♦ إذا كان لديك قسيمة شراء يمكنك استخدامها أيضاً من نفس الصفحة ستجد في اسفل الصفحة مكان لوضع قسيمة الشراء.
قم بإضافة القسيمة وأضغط على إضافة قسيمة شراء.♦ سيتم خصم المبلغ تلقائياً من المبلغ الكلي وستقوم بدفع المبلغ المتبقي فقط.

أخيراً تأكيد الطلب

قم بالضغط على تأكيد الطلب ستصلك رسالة على الموبايل برقم الشحنة (كما بالصور التالية)

ثم انتظر مكالمة من جوميا لتأكيد الطلب في خلال 24 ساعة أو 48 ساعة.

ثانيًا: سوق 

نبذة عن الموقع 

تأسس موقع سوق.كوم في 25 أكتوبر 2005 ، قامت بتأسيس الموقع شركة إماراتية يقع مقرها في دبي وهي إحدى مشاريع و شركات مجموعة جبار ، يعد موقع سوق من أكبر المتاجر الإلكترونية في الوطن العربي وفي 28 مارس 2017 تم الإعلان رسمياً عن استحواذ شركة أمازون على شركة سوق.كوم بالكامل في صفقة لم يتم الإعلان عن قيمتها حتى الآن.

يزور موقع سوق.كوم اليوم أكثر من 23 مليون زائر شهرياً، وينمو بسرعة كبيرة بسبب ازدياد عدد المتسوقين عبر شبكة الإنترنت في العالم العربي.

مميزات الموقع

• يمكنك الحصول علي اي منتج ترغب في الحصول عليه
• يوفر موقع سوق.كوم الدفع عند الاستلام
•  يوفر الموقع عروض وتخفيضات هائلة في المناسبات والأعياد
• يوفر الموقع خدمة توصيل سريعة وآمنة للحصول علي المنتج بشكل سليم
• يوفر الموقع شحن مجاني عندما تتجاوز قيمة المشتريات 250 جنيه
• يمنح الموقع للعملاء قسائم شراء يمكنهم استخدامها لتخفيض أسعار المنتجات
• الموقع يوفر تطبيقات على الأندرويد و IOS لتسهيل عملية التسوق للعملاء

كيفية إنشاء حساب على سوق.كوم

التسجيل في موقع سوق.كوم سهل جدًا، فقط قُم بإتباع الخطوات التالية.

1- قم بالدخول علي الموقع من خلال هذا الرابط هنـــــــــــــــــــا.

2- قم بالدخول على إنشاء حساب جديد

3- قم بكتابة بياناتك بشكل صحيح وإضافة البريد الإلكتروني الخاص بك.

4- قم بالذهاب إلى بريدك الإلكتروني للتحقق من رابط التفعيل ، قم بالضغط على الرابط لتفعيل حسابك.

5- كدا تم انشاء حساب على موقع سوق.كوم.

شرح كيفية الشراء من موقع سوق.كوم

1- بعد تسجيل الدخول إلى الموقع ستظهر الصفحة الرئيسية للموقع كما بالصورة التالية.

2- الدخول على الموقع وتصفح المنتجات التي تريدها بعناية، للوصول الى المنتج الأفضل بأقل سعر .

3- لابد من مراجعة تقييم العملاء للمنتج ومراجعة تقييم البائع لاختيار السلعة المناسبة من التاجر المناسب.

4- بعد اختيار المنتج المناسب سواء بالبحث عن المنتج أو بالدخول على القائمة الرئيسية وتختار القسم الذي تريد الشراء منه.

5- قم بإضافة المنتج إلى عربة التسوق

ملاحظات هامة جداً قبل الشراء

1- لابد من مراجعة تقييمات العملاء إذا لم تتوفر تقييمات للعملاء على المنتج لابد من مراجعة تقييمات البائع ، إذا كان البائع سوق.كوم نفسة ستحصل علي شحن مجاني إذا تجاوزت قيمة المشتريات 250 جنية.

2- تأكد من وجود ضمان على المنتج بالإضافة إلى اختيار اللون المناسب، خصوصًا في الأجهزة الإلكترونية والمنزلية.

3- تأكد من كافة مواصفات المنتج وقم بقراءتها بعناية.

طريقة استخدام قسيمة الشراء

1- يوفر موقع سوق.كوم العديد من كوبونات الخصم المجانية، يمكنك إضافتها من خلال أضف كوبون كما في الصورة.

2- بعد اضافة كوبون الخصم، اضغط على تابع عملية الشراء وتأكد من إدخال العنوان بشكل صحيح، ثم اضغط متابعة.

تفاصيل الدفع

تحدثنا من قبل عن طرق الدفع المختلفة ، وقمنا بتفضيل الدفع عند الاستلام، يمكن اختيار الدفع عند الاستلام ، بعد التأكد من تاريخ وصول الشحنة ، قم بتأكيد الطلب كما بالصور.

أخيراً تأكيد الطلب

بعد تأكيد الطلب ستظهر رسالة شكرًا لتسوقكم على سوق.كوم، كما ستصلك رسالة علي بريدك الإلكتروني لتتبع الشحنه، وسيقوم المندوب بالاتصال بك عند التسليم .

ثالثًا: نون 

نبذة عن الموقع 

تأسس موقع نون للتجارة الإلكترونية في عام 2016 بتمويل من صندوق الاستثمارات السعودي الذي يملك حصة 50% و رجل الأعمال الإماراتي محمد العبار وشركة الشايع الكويتية وغيرهم من المستثمرين بإجمالي استثمارات تبلغ مليار دولار أمريكي.

يٌعد موقع نون من أحدث المتاجر الالكترونية، الذي انتشرت في مصر ولاقي اعجاب كبير من العديد من المستخدمين بسبب أسعاره التنافسية ، كوبونات الخصم التي يوفرها المتجر لعملائه ، ان شاء الله سنضع رابط تيليجرام  اسفل المقال الذي يوفر العديد من كوبونات الخصم لمتجر نون بالإضافة إلى العديد من التطبيقات المجانية.

مميزات الموقع

• يوفر موقع نون الدفع عند الاستلام
• الموقع جديد نسبيًا ويقوم بتوفير خدمة ممتازة للمستخدمين
•  يوفر الموقع عروض وتخفيضات هائلة في المناسبات والأعياد
• امكانية ارجاع المنتج خلال 15 يومًا
• يوفر الموقع خدمة توصيل سريعة وآمنة للحصول علي المنتج بشكل سليم
• يمنح الموقع للعملاء قسائم شراء يمكنهم استخدامها لتخفيض أسعار المنتجات
• الموقع يوفر تطبيقات على الأندرويد و IOS لتسهيل عملية التسوق للعملاء

كيفية إنشاء حساب على نون

يمكنك انشاء حساب بسهولة والتسجيل على موقع نون باتباع الخطوات التالية.

1- قم بالدخول علي الموقع من خلال هذا الرابط هنـــــــــــــــــــا.

2- قم بالدخول على تسجيل الدخول أو الاشتراك كما في الصورة.

3- قم بالدخول علي اشتراك

4- ستظهر لك صفحة ” عمل حساب” قم بكتابة بياناتك كاملة مع الايميل الخاص بك واضغط علي “عمل حساب”

5- كدا تم انشاء حساب على موقع نون

شرح كيفية الشراء من موقع نون

1- بعد تسجيل الدخول إلى الموقع ستظهر الصفحة الرئيسية للموقع من هنا

2- قم بتصفح المنتجات المعروضة ، أو البحث عن منتج معين أو دخول علي الأقسام واختيار المنتج المناسب.

3- بعد اختيار المنتج المطلوب ، قم بالدخول علي مواصفات المنتج والتأكد من اختيار المنتج المناسب.

4- قراء التقييمات و آراء المشترين للمنتج من قبل.

5- بعد التأكد من الآراء الإيجابية للمنتج ، قم بإضافته للعربة لإتمام الشراء.

ملاحظات هامة جداً قبل الشراء

1- لابد من مراجعة تقييمات العملاء إذا لم تتوفر تقييمات للعملاء على المنتج لابد من مراجعة تقييمات البائع .

2- وجود ضمان على المنتج بالإضافة إلى اختيار اللون المناسب، خصوصًا في الأجهزة الإلكترونية والمنزلية.

3- تأكد من كافة مواصفات المنتج وقم بقراءتها بعناية.

طريقة استخدام قسيمة الشراء

1- يمكنك استخدام الكوبونات التي يوفرها الموقع للحصول علي خصم على المنتج. كما في الصورة.

2- بعد التفعيل يمكنك الضغط على “إتمام عملية الشراء”.

تفاصيل الدفع

1-  قم بإضافة بيانات موقعك الجغرافي والعنوان .

2- قم بإضافة المعلومات الشخصية مثل الاسم وقم الهاتف ثم الضغط علي “حفظ العنوان”.

3- سيتم ارسال رسالة نصية الي هاتفك للتحقق من رقم الهاتف ، قم بكتابة رقم الهاتف لتنشيط حسابك.

4- سيتم تحويلك الى خيارات الدفع “يفضل الدفع نقدًا”

5- بعد اتمام عملية الدفع قم بتأكيد الطلبية.

أخيراً تأكيد الطلب

1- بعد الانتهاء ستحصل علي رقم الطلبية وتبقي في قائمة الانتظار حتى تصل الشحنة اليك، ويمكنك تتبع الشحنة من خلال الموقع أو التطبيق بالدخول علي حسابي.

2- ستصلك رسالة على هاتفك بوصول الشحنة .

3- سوف يقوم مندوب التسليم بالاتصال بك لاستلام الشحنه.

رابعًا: نصائح الشراء من الانترنت

1. الدفع نقدًا والبعد عن طرق الدفع الأخرى، لأن أغلبية المواقع لا يوجد بها إلغاء للطلب ،يمكنك رفض الاستلام فقط ، ولو انت مشتري بفيزا هتاخد وقت كبير لاسترداد المبلغ.
2. إذا قمت بالشراء عن طريق البطاقة ، لاتقم بحفظ بيانات البطاقة في مواقع وتطبيقات التسوّق الإلكترونية غير الموثوقة.
3. احذر من العروض الوهمية و المواقع الغير موثوق بها.
4. قم بمراجعة تقييمات وآراء  المشترين بدقة.
5. قم بمراجعة تقييم التاجر بعناية .
6. التأكد من مواصفات المنتج و فترة الضمان وكافة تفاصيل المنتج.

للحصول على كوبونات الخصم المجانية للشراء عبر الانترنت ومتابعة أحدث البرامج والتطبيقات من خلال الرابط التالي هنـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا

بالخطوات كيفية الشراء من امازون أو اى موقع خارج مصر