ازدادت مؤخرًا عمليات قرصنة الحسابات الشخصية، على الفيس بوك والانستجرام والتويتر وجميع مواقع التواصل الاجتماعي بشكل عام ، ودائمًا تهتم تلك المواقع بتأمين المستخدمين بكافة الطرق، في موضوعنا سوف نتعرف عن طريقة تأمين الحسابات الخاصة بنا، وحمايتها من السرقة.
وسوف نتعرف أيضًا عن طريقة استعادة الحسابات الخاصة بنا، في حالة سرقتها بأكثر من طريقة، وخصوصًا بعد التحديثات الأمنية للمواقع في الربع الأخير من عام 2019.
في البداية مجموعة من النصائح لحماية حساباتك من الاختراق.
تغيير كلمات المرور بانتظام.
لا تعط كلمة المرور لأي أحد.
إنشاء كلمات مرور فريدة مكونة من حروف كبيرة وصغيرة ورموز وأرقام، ومن الصعب تخمينها.
استخدام كلمات مرور مختلفة مع كل حساب.
غالبًا ما يصل المتسللون إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بعد اختراق حساب بريد إلكتروني أولاً ، لذا تأكد من تغيير كلمات مرور حساب البريد الإلكتروني أيضًا، وفتح البريد الإلكتروني من فترة لأخري، حتى لا تنتهي صلاحية البريد وتصبح صيدًا سهلاً للقرصنة.
إلغاء وصول من أي تطبيقات مشبوهة الى حساباتك.
استخدام المصادقة الثنائية لتأمين حساباتك.
تأكد من مراجعة إعدادات حساباتك وتحديث جميع المعلومات بما في ذلك تغيير عناوين البريد الإلكتروني وكلمات المرور.
كيفية استعادة حساب الفيسبوك Facebook
لضمان استعادة حساب الفيسبوك الخاص بك، هناك عدة عوامل هامة جدًا لابد من مراعاتها.
لا تقم بحذف سجل التصفح من المتصفح المستخدم أو من الهاتف الذكي، لسهولة الوصول الى بيانات الدخول الخاصة بك.
لا تقم بفتح حساب جديد على نفس المتصفح أو الهاتف.
من الخطوات الهامة لا تقم بفصل الراوتر أو إعادة التهيئة.
خطوات استعادة حساب الفيسبوك المسروق
1- اضغط على اختيار نسيت كلمة المرور، في المتصفح أو على تطبيق الهاتف.
2- ادخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك .
3- عند تحديد ملف التعريف الخاص بك على الفيس بوك.
4- اضغط على اختيار لم يعد بامكانك الوصول الى حسابك.
5- سيتم اعطائك خيارات الاسترداد ويعتمد ذلك على مدى تعرف الفيسبوك على جهازك، عن طريق ادخال ايميلك مرتين، بعدها سيتم فتح خيارات الاسترداد.
6- خيارات الاسترداد ( في الخانة الأولى كتابة الاسم كما في الأكونت، الخانة الثانية لينك الأكونت، اختار لم يعد بامكانك الوصول الى حسابك، ثم إدخال رقم الهاتف ، وفي خانة الوصف اكتب تم سرقة الحساب وأريد استعادته، ثم ترفع صورة البطاقة، وفي خلال ثلاثة ساعات ستصلك رسالة الاستعادة).
لو تم قفل حسابك من قبل الفيس بوك
اولاً: اذا تم قفل الحساب بداعي انتحال الشخصية
فتح صفحة الغلق، إرسال صورة واضحة من البطاقة يفضل أخذ الصورة عن طريق سكانر، مع مراعاة مطابقة بيانات البطاقة مع بيانات الحساب.
في خانة الوصف تقديم وصف شامل للمشكلة، وبعد 24 ساعة سيعمل الأكونت مرة اخرى.
ثانيًا: إذا تم قفل الحساب بداعى مخالفة قوانين الفيسبوك
تدخل على مركز المساعدة من هنـــــــا ، وتقوم بارسال صورة البطاقة مرة واحدة فقط، لاتقم بإرسالها مرة أخرى لتجنب الحظر، بعدها سيعمل الأكونت مرة أخرى.
ثالثًا: إذا تم قفل الحساب بداعى Check Point مع ظهور رسالة Error
تترك الحساب لمدة 7 أيام، بدون محاولة الدخول، وقم بفتحة بعد 7 أيام مثلاً حاولت الدخول على حسابك يوم السبت وظهرت رسالة Error لا تفتح الحساب أو تحاول فتحة قبل الأحد المقبل بعد مضي أسبوع، و سيعمل بدون أي رسائل تحذيرية.
كيفية استعادة حساب انستغرام instagram
أولاَ: إذا تم سرقة الحساب
تدخل على موقع الاستعادة من هنـــــــــــــا من نفس الهاتف أو المتصفح، وتكتب الاسم وخلال 24 ساعة سيتم استعادة حسابك، مع مراعاة النصائح التي قدمناها مع الفيس بوك.
ثانيًا: إذا تم قفل الحساب بداعى مخالفة قوانين انستغرام
هتصور نفسك صورة فوتوغرافية واضحة جدًا بأعلي دقة، وانت ماسك جواز السفر، مع توضيح صورة الوجه مع صورة جواز السفر، ثم تقوم بكتابة كافة البيانات الموجودة في النموذج التالي هنـــــــــــــا . يرجي الدقة في الوصف تم إلغاء تنشيط حسابى على انستجرام بسبب بلاغات عن الأنشطة الاحتيالية وأريد تقديم طعن حيال هذا الإجراء ارجو تنشيط حسابي في اسرع وقت وشكرا ، من الأفضل نسخ الرسالة ولصقها في الوصف، وسيعود حسابك بعد 24 ساعة.
