حل مشاكل التحميل من جوجل بلاي

حل مشاكل التحميل من جوجل بلاي

وصلتنا مشكلة من احد الاعضاء عن عدم قدرته

من التحميل من جوجل بلاي و تظهره الرسالة التالية

Error retrieving information from server

اذهب الى الاعدادات  Setting

ثم ادارة الحسابات Accounts

اختر حسابك في google 

ثم Remove للحساب

ثم ادخل مرة تانية على حساب google 

واختر اضافة حساب add new account

اختر existing account

ثم ادخال الاكونت الخاص بيك مرة اخري

ثم اذهب الى application manger

ومنها اختر هتختار ال 3 تطبيقات و هنعمل clear data ليهم و clear cache

 Download Manger, Google play store , Google play service

و بكدة اتحلت المشكلة

مشكلة اخري من احد الاعضاء و رسالة الخطأ التالية

could not be downloaded due to an error 403

الحل

Go to Settings

Wireless and Networks

Mobile Network then APN (Access Point Name) i

ثم اضغط على

Clear Proxy Option